Versión de HTML Básico
Informe de Sostenibilidad 2011
3
Contenido
Mensaje de la Presidente
.................................................................................... 5
Acerca del informe
.................................................................................................. 7
Nuestra organización
............................................................................................. 9
Gobernanza
............................................................................................................. 17
Derechos humanos
............................................................................................... 35
Nuestra gente
.......................................................................................................... 45
Medio ambiente
.................................................................................................... 57
Relación con proveedores
................................................................................ 75
Fortalecimiento empresarial
........................................................................... 81
Desarrollo de la comunidad
............................................................................ 97
Indicadores GRI - Pacto Global
.................................................................. 109