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Informe de Sostenibilidad 2011
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Derechos humanos
En la Cámara de Comercio de Bogotá cimentamos nuestras relaciones en el
respeto a los derechos humanos, reconociéndolos como un pilar en la cons-
trucción de organizaciones y sociedades sostenibles. Trabajamos en favor de
la resolución pacífica de conflictos y en la formación de conciliadores comu-
nitarios y escolares para promover una cultura de la convivencia.
Desarrollamos iniciativas para la promoción de la calidad de vida, en temas
de seguridad ciudadana, control social y seguimiento a la gestión pública.
Derechos humanos
Los derechos humanos son los derechos básicos que tiene cualquier ser
humano. Se dividen en dos amplias categorías: civiles y políticos, que
incluye derechos como el derecho a la vida y a la libertad, la igualdad
ante la ley y la libertad de expresión; y económicos, sociales y cultura-
les que incluyen, entre otros, el derecho al trabajo, a la alimentación, al
máximo nivel alcanzable de salud, la educación y a la seguridad social.
Una organización tiene la responsabilidad de respetar los derechos hu-
manos, incluso en toda su cadena de valor (proveedores, organizaciones
pares u otros organizadores y la sociedad en general).
Solución de controversias
Contamos con el Centro de Arbitraje y Conciliación –CAC– que ofrece a em-
presarios, ciudadanos y comunidad educativa la posibilidad de resolver sus
conflictos asertivamente. Nuestro CAC ha beneficiado a cientos personas, al
brindar opciones asequibles en la resolución de conflictos, ofreciendo servi-
cios que se ajusten a sus necesidades.
Conciliación en derecho
Es un mecanismo alternativo de solución de controversias, de carácter volun-
tario que busca lograr el acercamiento de las partes en conflicto (dos o más
personas, naturales o jurídicas, de carácter público o privado, nacionales o
extranjeras) por medio de un ejercicio razonable de diálogo, escucha y respe-
to, con la presencia y colaboración de un tercero neutral llamado conciliador,
quien orienta el encuentro con el objetivo de alcanzar acuerdos viables que
sean beneficiosos para las partes.