108
H
arvey
P
eña
S
andoval
momento de recibir mi boletín de calificaciones. Yo no era estúpido. Yo no
estaba insubordinado, yo simplemente no quería estar ahí.
Tuve suerte y logré caer en una situación que no sólo me salvó de mi propia
desaparición sino que también me dio la oportunidad de probarme a mí mismo
que yo era capaz.
Fue el ombudsman para mí. El ombudsman me salvó de la deserción escolar.
Ahora, no me malinterpreten, desde luego yo no me gradué como el primero de
mi clase. Ese nunca fue mi objetivo. Sin embargo, el ombudsman me permitió
la oportunidad de centrarme en mi educación (…)
He aprendido mucho de mis experiencias pasadas. Me siento orgulloso de cada
uno de mis logros. Y estoy agradecido que acudí al ombudsman y cambié mi
vida.
24
(“An
Ombuds
man Student Success Story: There’s a Light at the
End of the Tunnel,” n.d.).
El establecimiento de oficinas de
ombuds
people en Colombia y otros
países de Latinoamérica multiplicaría estas historias de éxito en todos
los ámbitos: educativos, empresariales, públicos, etcétera. Para finalizar,
termino la historia que les estaba contando al comienzo, al salir de la ficina
del
ombudsman
de la Organización Panamericana de la Salud encontré una
multa de tránsito por exceder el tiempo en el parquímetro y ésta ha sido la
única que he pagado con gusto, porque la vida nos enseña qué problemas
o inconvenientes se convierten en oportunidades en el futuro.
Bibliografía
Acerca del
Ombuds
person - Banco Interamericano de Desarrollo. (n.d.). Retrieved
September 14, 2012, from http://www.iadb.org/es/temas/transparencia/acerca-
del-
ombudsperson
,1170.html
American Bar Association. (2001, August). Standards for the Establishment and
Operation of
Ombuds
man Offices.
American Bar Association. (2004, February 9). Standards for the Establishment
and Operation of
Ombuds
Offices.
An
Ombuds
man Student Success Story: There’s a Light at the End of the Tunnel.
(n.d.). Retrieved September 28, 2012, from http://blog.
ombudsman
.com/index.
php/student-stories/an-
ombudsman
-student-success-story-theres-a-light-at-the-
end-of-the-tunnel/
24
La versión en español es una traducción oficiosa.