Versión de HTML Básico
Informe de Sostenibilidad 2011
94
Satisfacción real índices 2010
Proponentes
Plan de Internac.
Asesorias Virtuales
Página Web
Comisión regional
GFE Abierta
Inscripción de libros
Prog a la medida - RSE-
L R I
CIEB
CAE
Proveedores
Renovaciones en sede
Cámaras Móviles
Capacitación cerrada
Aliados
Veedurias
Zonas Seguras
Inscripción de
documentos
Megaproyecto
ESAL
Afiliados
Promedio CCB: 88,4
Satisfacción real índices 2011
Alianza Educación Empresa
Veedurias
Sedes - Usuarios
Misiones Nacionales
GFE Cerrada
Formalización
GFE Abierta
Hermes Docentes
Hermes Directivos
Hermes Estudiantes
Bogotá Emprende
Arbitraje - Usuarios
Conciliación - Usuarios
Afiliados
Proponentes
Registro Mercantil
Bases de datos a la medida
Bases de datos en línea
MEGA
Tutor
Esales
Ruedas Nacionales
Ferias Nacionales
Observatorios
Promedio CCB: 88,8
Ficha Técnica del Estudio
Metodología. Top Two Boxes:
cuantitativa a través de entrevistas personales por interceptación,
citas previas, y telefónica, cuestionario estructurado y validado por la CCB y GLOBAL RESEARCH.
Tamaño de la muestra:
7.857 Entrevistas a clientes (sin incluir los desertores).
Margen de error
consolidado
:
2.4%.