Versión de HTML Básico
133
E
l modelo
de
análisis
y
gestión
estratégica
de
conflictos
el análisis de la interacción comunicacional, asegurar al operador que la
narrativa reúne los elementos de la estructura y desarrollar las cuestiones
para entregarlas a la teoría del conflicto, cuya función es el análisis de esas
cuestiones a través de sus planos estático y dinámico.
El Eje reconstrucción de la relación recibe el aporte de elementos
de la comunicación y de las narrativas con la función de hacer circular
adecuadamente la comunicación entre los actores y provocar el cambio en
la interacción de los conflictuantes, respectivamente.
El Eje co-construcción de la solución, a su turno, se integra con
elementos de la argumentación y de las teorías y técnicas de los métodos
de solución de conflictos, como la negociación, la mediación y sus variantes,
la conciliación, y de resolución de conflictos
,
como el arbitraje, el proceso
judicial y sus variantes.
Finalmente, el eje decisión, se nutre de elementos de las teorías
prescriptivas de la decisión; de las ciencias de la inteligencia, cuya función
es el ordenamiento y procesado de la información; y de la estrategia, para
alejar cada decisión de lo meramente intuitivo.
La estructura del modelo puede graficarse así: